Help & FAQ Membership
If I face an issue with one of your partners, who should I contact?
While we provide the platform for these offers, any direct issues with our partners' services should be resolved with them. However, for general subscription queries or concerns, you can reach out to us.
Can I cancel my subscription at any time?
Yes, you can cancel your subscription. However, the cancellation will take effect at the end of your current subscription period.
Will I get a refund if I decide to cancel?
No, all subscriptions are non-refundable, regardless of when you decide to cancel.
How to cancel my subscription?
Simply follow these steps.
How to update/remove my payment details?
Simply follow these steps.
TERMS & CONDITIONS FOR THE FAMILY OF 5 SUBSCRIPTION SERVICE
TERMS & CONDITIONS FOR THE FAMILY OF 5 SUBSCRIPTION SERVICE
Introduction:
This website and the services provided herein are operated and owned by THE FAMILY OF 5, represented by Camilla Carrier, based in Switzerland. By subscribing to our service, you agree to comply with these terms and conditions.
Subscription Benefits:
Subscribers will gain access to online discount codes and other advantages in collaboration with our partners.
Payment, Billing, and Subscription Costs:
Subscribers will be billed yearly at a rate of 29 CHF, subject to changes in subsequent years.
Accepted payment methods include Apple Pay, Google Pay, Visa, and others as indicated on our website.
There are no fees associated with late or failed payments.
No notification will be provided before renewal charges.
Subscription Management:
Subscribers can cancel their subscription, which will take effect at the end of their current subscription period.
There are no free trial periods associated with this subscription.
Partner Advantages:
Our list of partners is not exhaustive and is subject to change at anytime.
Specific limitations or conditions on the advantages provided by partners are explained under each partner's description on the membership page.
These advantages cannot be used in combination with other offers or discounts.
Termination & Refunds:
Subscriptions are non-refundable under any circumstances.
THE FAMILY OF 5 reserves the right to terminate subscriptions at its discretion.
Data Protection:
Subscribers' personal and payment data will be stored on the Wix platform.
This data may be shared only with the Wix platform and any third parties required to process payments and grant membership. While we take every precaution to safeguard your personal information, it is important to note that THE FAMILY OF 5 is not responsible for any issues or problems that may arise with your payment card. This includes, but is not limited to, issues such as card expiration, insufficient funds, card cancellation, or any other payment-related difficulties.
Liability & Dispute Resolution:
THE FAMILY OF 5 assumes no liability for any issues arising from the advantages provided by partners. Please be aware that THE FAMILY OF 5 is not liable for any damages or losses that may occur as a result of a data breach, hacking, or unauthorized access to our systems and we cannot be held responsible.
Disputes between THE FAMILY OF 5 and subscribers should be directed to familyof5.membership@gmail.com for resolution.
Changes to Terms & Conditions:
These terms and conditions may be updated without direct notification to subscribers. However, the current version will always be available for consultation on our website.
Subscribers do not have the option to decline and terminate their subscription if they disagree with any changes.
Contact & Support:
For support or clarification regarding subscriptions or partner advantages, subscribers can reach out to familyof5.membership@gmail.com.
While we provide the platform for these offers, any direct issues with our partners' services should be resolved with them. However, for general subscription queries or concerns, you can reach out to us.
Français
Ce site web et les services qui y sont proposés sont exploités et détenus par THE FAMILY OF 5, représentée par Camilla Carrier, basée en Suisse. En souscrivant à notre service, vous acceptez de vous conformer à ces termes et conditions.
Avantages de l'abonnement :
Les abonnés auront accès à des codes de réduction en ligne et à d'autres avantages en collaboration avec nos partenaires.
Paiement, facturation et coûts de l'abonnement :
Les abonnés seront facturés annuellement au tarif de 29 CHF, sous réserve de modifications les années suivantes.
Les méthodes de paiement acceptées incluent Apple Pay, Google Pay, Visa, et d'autres indiquées sur notre site web.
Aucuns frais ne sont associés aux paiements en retard ou aux paiements échoués.
Aucune notification ne sera fournie avant les frais de renouvellement.
Gestion de l'abonnement :
Les abonnés peuvent annuler leur abonnement, qui prendra effet à la fin de leur période d'abonnement en cours.
Aucune période d'essai gratuite n'est associée à cet abonnement.
Avantages des partenaires :
Notre liste de partenaires n'est pas exhaustive et peut changer à tout moment.
Les limitations spécifiques ou les conditions concernant les avantages fournis par les partenaires sont expliquées sous la description de chaque partenaire sur la page d'adhésion.
Ces avantages ne peuvent pas être combinés avec d'autres offres ou réductions.
Résiliation et remboursements :
Les abonnements ne sont pas remboursables en aucune circonstance.
THE FAMILY OF 5 se réserve le droit de résilier les abonnements à sa discrétion.
Protection des données :
Les données personnelles et de paiement des abonnés seront stockées sur la plateforme Wix.
Ces données peuvent être partagées uniquement avec la plateforme Wix et des tiers nécessaires pour traiter les paiements et accorder l'adhésion. Bien que nous prenions toutes les précautions pour protéger vos informations personnelles, il est important de noter que THE FAMILY OF 5 n'est pas responsable des problèmes ou des difficultés liés à votre carte de paiement. Cela comprend, sans s'y limiter, les problèmes tels que l'expiration de la carte, les fonds insuffisants, l'annulation de la carte ou toute autre difficulté liée au paiement.
Responsabilité et règlement des litiges :
THE FAMILY OF 5 décline toute responsabilité pour les problèmes découlant des avantages fournis par les partenaires. Veuillez noter que THE FAMILY OF 5 n'est pas responsable des dommages ou pertes qui pourraient survenir en cas de violation de données, de piratage ou d'accès non autorisé à nos systèmes, et nous ne pouvons être tenus responsables.
Les litiges entre THE FAMILY OF 5 et les abonnés doivent être adressés à familyof5.membership@gmail.com pour résolution.
Modifications des termes et conditions :
Ces termes et conditions peuvent être mis à jour sans notification directe aux abonnés. Cependant, la version actuelle sera toujours disponible pour consultation sur notre site web.
Les abonnés n'ont pas la possibilité de décliner et de résilier leur abonnement s'ils sont en désaccord avec des modifications.
Contact et support :
Pour obtenir de l'aide ou des clarifications concernant les abonnements ou les avantages des partenaires, les abonnés peuvent contacter familyof5.membership@gmail.com.